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Condizioni di vendita

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (“DafneFlor.it“) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su DafneFlor.it sono venduti direttamente da DafneFlor.it che è marchio registrato di proprietà della Dafne Flor srls. Dafne Flor è iscritta al Registro delle Imprese di Roma n. RM 1503419 con partita IVA 14195251005. La sede di Dafne Flor è in Italia. Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nella sezione CONTATTI, oppure contatta il nostro SERVIZIO CLIENTI. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Privacy Policy.

Come concludere il contratto con DafneFlor.it

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su DafneFlor.it, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a DafneFlor.it, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Il contratto è concluso quando DafneFlor.it riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, e confermarne l’accettazione selezionando il corrispondente campo. Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

Concluso il contratto, DafneFlor.it prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto. DafneFlor.it potrà non dar corso ai tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che DafneFlor.it non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi.

Qualora i prodotti, presentati su DafneFlor.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura di DafneFlor.it comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro dieci (10) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a DafneFlor.it, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, DafneFlor.it provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato. Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con DafneFlor.it, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su DafneFlor.it.

Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in DafneFlor.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso e Privacy Policy. Concluso il contratto, DafneFlor.it ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna).

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

Su DafneFlor.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti originali e di qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente da DafneFlor.it presso produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità. DafneFlor.it non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su DafneFlor.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su DafneFlor.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. DafneFlor.it, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

Pagamenti

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/ debito o la data della sua scadenza) saranno raccolte, tramite protocollo crittografato SSL (Secure Socket Layer), da PayPal, fornitore dei relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Le informazioni relative alla carta di credito non saranno mai visualizzate da DafneFlor.it. Soltanto le informazioni riguardanti il pagamento saranno utilizzate da DafneFlor.it soltanto per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su DafneFlor.it. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sulla tua carta di credito/ debito al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

Spedizione e consegna dei prodotti

Le spese di spedizioni sono di 9 euro.
Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perchè le indicazioni contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.

Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione a DafneFlor.it tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il servizio clienti nella pagina “contatti”. Per maggiori chiarimenti accedi all’area Contatti e aiuto nella sezione Servizi.

Metodi di spedizione

Per ordini superiori a € 200,00 si può richiedere un preventivo personalizzato finalizzato alla riduzione delle spese di spedizione.

I tempi di consegna sono stimati per 5-6 giorni lavorativi.

Regole e restrizioni per le spedizioni

Gli ordini vengono spediti nei soli giorni lavorativi. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni di festività nazionale in Italia
Non si effettuano consegne presso le caselle postali.
Tutte le consegne andranno firmate alla ricezione.
In caso di difficoltà logistiche nella consegna in alcune aree difficilmente raggiungibili, ci riserviamo il diritto di annullare il tuo ordine e/o di sottoporre l’ordine a ulteriori termini e condizioni (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, condizionare la transazione dei prodotti ordinati a un valore d’acquisto minimo). Il nostro Servizio Clienti ti notificherà la cancellazione e/o tali condizioni nell’arco di tempo ragionevolmente più breve successivo al tuo ordine.

Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra DafneFlor.it e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di Roma.

Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su DafneFlor.it.